年初,人們對工業(yè)PC市場的關注,隨著一些新產品的推出而顯得越發(fā)熱烈,尤其是一些國際品牌推出更注重經濟性的工業(yè)PC產品,這樣的嘗試尤其引人關注。市場的競爭格局會不會發(fā)生變化?工業(yè)PC的發(fā)展將呈現哪些趨勢?這些問題成為了業(yè)界一時間關注的話題。
西門子:宜控激起千層浪?
對于自動化廠商而言,產品無疑是市場競爭中最為直接的棋子。而近期一些新產品在工業(yè)PC市場上的“報到”,無疑如市場棋局中的殺招,刺激著人們的注意力。這其中,西門子高調推出的“宜控”系列工業(yè)PC產品,當屬其中的典型。與西門子固有的工業(yè)PC產品有著顯著不同的是,此次的“宜控”產品在保證品質的同時,極為注重降低產品的總擁有成本,“德國品質+高經濟性”成為了這款產品的主打特點。
西門子自動化系統(tǒng)部產品管理部門經理王濤坦承,宜控系列產品的推出,正是為了以更高的性價比來應對相當一部分國內用戶對工業(yè)PC兼顧品質與價格的需求,而這樣的一個動作,一下子將西門子工業(yè)PC從“高處不勝寒”的狹窄領域,引入了一個巨大的市場。
王濤談到,盡管在推出宜控之前,西門子工業(yè)對經濟型工業(yè)PC市場已經做出了相應的評估,但當真正進入的時候,他們還是感到自己低估了市場的容量。“無論是傳統(tǒng)的冶金、鋼鐵、化工等行業(yè),還是在一些新興的市場,工業(yè)PC的應用都非?捎^,尤其是在電子裝配、質量檢測等一些大量應用各種板卡、視覺裝置的場合,控制部分幾乎被工業(yè)PC占據。我們之前知道這些場合都在用工業(yè)PC,但是應用的數量如此之大,一開始真沒有想到。”
從另一個角度來看,市場的廣闊也使大量的廠商進入并參與競爭。王濤認為,一定程度上講,這也造成了大量中低端客戶對市場和產品的認知不夠清晰。
“真正的工業(yè)級PC產品應該達到什么樣的標準,很多用戶并不十分清楚,他們甚至會把工業(yè)級產品和商用產品相混淆。”王濤談到,“事實上,不管是主板的結構、CPU的散熱方式、還是電源的選擇,機箱外殼的鋼板厚度,以及防震防潮等相關措施,都是工業(yè)PC與商用機截然不同的地方,這些因素直接影響到機器的生命周期和應用效果。”
正是在這種情況下,西門子工業(yè)下決心以一種兼顧“品質優(yōu)勢”和“價格優(yōu)勢”的產品強力進入這一市場,高性價比的“宜控”則應運而生。王濤談到,盡管在品質與價格兩者中找到平衡點并不容易,但是受益于此前S7-200CN、Smartline觸摸屏等高性價比產品的推廣經驗,西門子工業(yè)仍然在降低宜控采購成本的同時,做到了在最大程度上堅持產品的過硬品質,尤其是在一些細節(jié)上,還專門考慮到了中國用戶對可靠性的獨特需求,采取了專門的設計。
比如,宜控系列產品采用了ATX一體化主板,防止由于震動導致的CPU脫落;在外殼鋼板的厚度方面,西門子則堅持采用了符合德國標準的1.5毫米鋼板;在電磁兼容性方面,西門子也在導線和外殼之間加入了防靜電設計,這些設計都使宜控在面對嚴苛的應用條件時保持高可靠性。對此王濤談到,盡管在一些可靠性設計上的堅持為降低成本帶來了難度,但西門子在品質方面“不能含糊”。“畢竟我們要的是性價比,而不是單方面的壓低價格。”
在西門子成都工廠實現量產之前,宜控產品將全部來源于德國的整機進口,西門子工業(yè)既要在中國建立充足的備件以保證貨期,一方面還要打造本土化的服務團隊,這也使其前期的資源投入相當可觀。不過,西門子顯然對長遠的利益更加重視。
王濤談到,一方面,他注意到中國客戶的認知力在不斷提高,越來越多的客戶開始關注產品在生命周期里的總擁有成本,今后西門子宜控在可靠性、服務保障等方面的優(yōu)勢必將越來越明顯;另一方面,基于PC的自動化技術一直在長足發(fā)展,對于如此廣闊的一個領域,西門子也必然要去下力氣探索和爭取。這些因素,共同構成了西門子投入如此大精力開發(fā)工業(yè)PC新產品線的動力。王濤表示:“從長遠來看,我們的信心非常充足。”
研華:注重行業(yè)遠觀未來
研華科技作為世界領先的創(chuàng)新嵌入式產業(yè)電腦和自動化解決方案提供廠商,也是進入IPC市場最早的廠商之一。近年來,研華在中國國內市場以渠道為主,采取“研華與渠道共贏”的策略,可以說,良好的產品品質、及時的當地服務和擁有廣闊資源的渠道商,都是研華深耕國內市場的重要因素,尤其是與具有豐富行業(yè)資源的渠道商的緊密合作,更可謂是一種長期“雙贏”的策略。
而面對著“宜控”等經濟型工業(yè)PC產品帶來的競爭,研華之前的這種市場策略是否會受到一定的沖擊呢?研華嵌入式系統(tǒng)事業(yè)群資深產品經理陳勇成坦承,在具體的競爭上,研華很難避免國際工業(yè)品牌的競爭對其帶來的影響,但研華以開放的心態(tài),樂于與市場上的競爭對手相競爭,對于整個工控市場是一種良性循環(huán)的加分作用。
他指出:“有實力的國際工業(yè)廠商加入國內市場,意味著未來國內市場上工業(yè)PC的品質將得到提高,競爭也將越來越規(guī)范,而一些國內小型工業(yè)PC廠商也將不得不想辦法提高技術研發(fā)水平。從根本上看,這有利于研華以及其他廠商的合作共贏和規(guī)范競爭。”
同時陳勇成還談到,在工業(yè)PC的市場中,研華的一個重要優(yōu)勢是DTOS服務,根據客戶不同需求而為其量身打造屬于他們的解決方案,力求使產品貼近行業(yè)的真實需求。正是為了滿足研華產品對眾多行業(yè)需求的適用性,同時能及時響應客戶需求。研華在北京、上海、西安、昆山設置了研發(fā)中心,專門做定制化服務。陳勇成談到:“基于這樣的資源,研華有能力以‘321模式’快速完成高質量的客制化方案,即:3天出客制化方案,2周快速打樣,1個月內完成樣機。這樣的客戶反應速度是業(yè)界不多見的,也是研華IPC市場占有率如此之高的關鍵因素之一。”
研華的這種DTOS服務,在面對差異化需求的行業(yè)時具有極強的優(yōu)勢。例如,石油石化與軌道交通同為研華工業(yè)PC的重要行業(yè),但兩者又有截然不同的產品應用,在石油石化行業(yè),研華供應的是注重高性價比和安全性的通用型產品,而針對軌道交通行業(yè),則需要以乘客的安全為首要關注對象,并能夠成功處理成千上萬種儀器、設備、通訊、信息,需要提出定制化的方案。所以,研華各種貼近特定行業(yè)需求的解決方案,成為了其制勝法寶。
面對外來國際廠商的突襲,研華自身也以國際化高科技廠商的身份主動布局,如今,其在工業(yè)PC領域的全球化戰(zhàn)略已經顯現規(guī)模。有了這樣的高度,研華不僅在傳統(tǒng)領域繼續(xù)保持優(yōu)勢,更對新興的商用領域進行深耕。例如,研華已經相繼對德國等地區(qū)的廠商進行收購,以完善其強固性產品和車載電腦等領域的產品線。陳勇成笑談:“從此,研華在這些領域的工業(yè)PC產品,也將具備‘德國技術’的精華,使研華的國際化產品布局更加豐富。”
對于未來,研華以“智能地球的推手”為企業(yè)最新定位。在2011年,研華就已經提出產業(yè)私有云(Industrial Cloud)的概念和相關描述,目前研華的所有導向幾乎都在為物聯網和云計算做準備,而工業(yè)PC則是在這一架構中應用的重要平臺。據他預計,到2020年的物聯網應用中將會有250億臺工業(yè)PC的龐大需求。
研祥:“工業(yè)云”概念立足新需求
作為一家典型的國內工業(yè)PC廠商,研祥在市場上的開拓也有著自己鮮明的特點。與研華大力依仗強勁渠道商的做法不同,研祥的產品銷售采取了直銷為主的方式。研祥網絡與通訊產品線經理陳超認為,直接接觸客戶更有利于研祥這樣的本土公司發(fā)揮特長,對市場需求做出快速的反應。
談到業(yè)內一些新產品相繼投入市場的競爭,陳超認為,對于研祥來說,并沒有感到競爭環(huán)境發(fā)生了變化。陳超指出:“工業(yè)PC廠商競爭的市場非常大,每家廠商都有自己著重考慮的問題,也都有自己重點發(fā)展的方向,對于研祥來說,注重發(fā)展產品的模塊化和標準化,同時緊密關注一些特殊行業(yè)的特定標準,一直是建立優(yōu)勢的重要因素。”
同西門子工業(yè)的王濤看法類似,陳超也談到:“很多經濟型工業(yè)PC的用戶,在一開始并沒有意識到自身的應用場合需要采用工業(yè)PC才可以滿足要求,一些用戶甚至先選擇了商用PC,之后受制于產品的可靠性不夠,或是為高昂的維修更換成本所迫,才回過頭來尋求價格和可靠性相對都更高一些的工業(yè)PC。”
盡管如此,任何廠商還是能夠理解中低端用戶對價格的敏感,其下游市場對價格的苛求使得用戶無法一擲千金,不得不盡量尋求性價比最高的產品。所以,對于如何平衡工業(yè)場合的高要求和用戶期望的低成本,同樣是研祥在思考的方向。陳超向記者介紹,在這方面,研祥已經形成了自己的思路,即“工業(yè)云”概念。
陳超介紹,利用研祥當前主推的“工業(yè)云”概念,在面對一些對實時性要求并不苛刻的應用時,可以采取把工業(yè)服務器放在后端的方式,并通過研祥的一套云軟件將處理的部分后移,這樣則可以側重加強前端設備的可靠性,而規(guī)避了后端設備在可靠性上的不足,同時實現總成本的下降。通過這樣的方式解決可靠性和經濟性的雙重需求,已經成為研祥自2011年起重點推廣的概念。
談到工業(yè)PC的未來發(fā)展,陳超認為,當前工業(yè)應用和商業(yè)應用的融合越來越快,對工業(yè)PC的性能要求則水漲船高。對于這樣的趨勢,既出現了像研祥“工業(yè)云”這樣方興未艾的解決方案,同時也促使工業(yè)PC廠商在產品中不斷嘗試新的工業(yè)架構,從現有的compactPCI、PC104架構,到一些更先進、更適合工業(yè)高性能應用的新架構,如研祥的VPX架構新產品等。可見,未來自動化廠商的工業(yè)PC產品將呈現出更加多元化的趨勢。
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